গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও সম্পদের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এগুলোর সুরক্ষায় আমরা সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Bitpulse Fintria আপনার ট্রেডিং কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে. এই ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়, তা নিম্নোক্ত গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে.

আমাদের নীতিমালা নিম্নোক্ত মূলনীতির আলোকে পরিচালিত:

• আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণে আমাদের প্রক্রিয়াসমূহ সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে:

আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন, আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করি, যাতে আপনি সুচিন্তিত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই ওয়েবসাইটে তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য আমাদের পরিষ্কার নির্দেশিকা ও সুসংগঠিত প্রক্রিয়া রয়েছে। আমাদের নীতিমালায় ব্যবহৃত নির্দিষ্ট পদ্ধতিগুলো বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে ব্যবহারের বিষয়ে আপনি স্পষ্ট ও নির্দিষ্ট তথ্য পান। নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই।

আমরা যদি সিদ্ধান্ত নিই যে আপনাকে অবহিত করা প্রয়োজন, আমরা সর্বদা অবিলম্বে তথ্য প্রদান করব। স্বচ্ছতাই আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার।

আমাদের প্রশিক্ষিত দল আমাদের প্রক্রিয়াসমূহের যেকোনো দিক নিয়ে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত; এর মধ্যে {country}-এর আইনসমূহের অধীনে আমাদের দায়বদ্ধতাও অন্তর্ভুক্ত। আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন: info@bitpulse-fintria.com

• আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে যা বর্ণিত, তার বাইরে ব্যক্তিগত তথ্যের অন্য কোনো ব্যবহার আমরা অনুমোদন করি না.

আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে {site_name} সেবার প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা নিশ্চিত করা এবং ট্রেডার-সদস্যদের তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে সংযুক্ত করা। এটি ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা ও সেবাসমূহের রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নয়ন, আমাদের অধিকার রক্ষা, এবং নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্যও প্রয়োজন হতে পারে। পরিশেষে, আপনাকে (ক্লায়েন্ট) প্রদত্ত সেবাসংক্রান্ত প্রশাসনিক ও অন্যান্য ব্যবসায়িক কার্যাবলি সম্পাদনে যতটুকু এই ডেটা প্রয়োজন, ততটুকুই এটি ব্যবহার করা হতে পারে।

আপনার পছন্দ ও প্রয়োজনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে উন্নততর সেবা দিতে {site_name} আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং এ বিষয়ে আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে যথাযথভাবে অপরিহার্য টুলসমূহ ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হলে:

যে কোনো সময় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনি আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন। প্রয়োজন হলে আমরা তা সংশোধন বা মুছে দিতে পারি। এছাড়া, আপনার অনুরোধে সেই তথ্য আপনার কাছে অথবা আপনার মনোনীত কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তরেও আমরা সহায়তা করতে পারি। গোপনীয়তা ও নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত আপনার অধিকার আরও কার্যকরভাবে প্রয়োগে সহায়তা করতেই আমরা এই সেবা ও সহায়তা প্রদান করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখুন:

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সর্বোচ্চ মানের—ব্যাংক-স্তরের মানদণ্ডে। যদিও শতভাগ নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না, আমরা ধারাবাহিকভাবে আমাদের সিস্টেমগুলোকে সম্ভাব্য সর্বোচ্চ স্তরে উন্নীত করা এবং বিদ্যমান ব্যবস্থাগুলোকে আরও মজবুত করার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের বিস্তৃত গোপনীয়তা নীতি এবং সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর রয়েছে.

১. ব্যাপ্তি?

এই নীতিতে প্রাকৃতিক ব্যক্তিসংক্রান্ত যেকোনো ও সব ধরনের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং শেয়ারকরণের জন্য আমাদের পদ্ধতিসমূহ ব্যাখ্যা করা হয়েছে.

আমাদের নীতিমালার শর্তসমূহ সনাক্তযোগ্য বা সনাক্তকৃত সকল প্রাকৃতিক ব্যক্তির ওপর প্রযোজ্য। বিশেষভাবে, এটি এমন যে কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তিকে বোঝায়, যাঁকে আমাদের কাছে ন্যস্ত তথ্য, অথবা যেসব তথ্যে আমাদের প্রবেশাধিকার রয়েছে বা থাকতে পারে এবং/অথবা আমরা একত্রিত করতে পারি—এসবের প্রেক্ষিতে সনাক্ত করা যায় বা ইতিমধ্যে সনাক্ত করা হয়েছে।

গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বলতে প্রধানত উক্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সংরক্ষণ, ব্যবস্থাপনা ও সংগঠনকে বোঝায়.

আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগ্রহের চেষ্টা করি না। তদুপরি, ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি নেই। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে, বা এমন কোনো তথ্য পাওয়া গেলে যা তাদের সঙ্গে সম্পর্কিত, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

২. আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি?

আপনি আমাদের সঙ্গে নিবন্ধন করার সময়, সেবা ব্যবহারের অনুমতি দিতে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি. প্রয়োজনে, যেমন কোনো অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাইয়ের জন্য, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি. সেবার মান উন্নয়ন ও বজায় রাখতে, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সেবা কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কিত তথ্য আমরা সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করি.

3. আপনি কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে কখনোই বাধ্য নন।

আপনি আমাদের কাছে আপনার তথ্য প্রদান করতে বাধ্য নন; তবে তথ্য না দিলে আমাদের সেবা প্রদানে সীমাবদ্ধতা দেখা দিতে পারে। এতে আপনার আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রেও সীমাবদ্ধতা সৃষ্টি হতে পারে।

4. আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি? আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা ব্যবহার করার সময়, নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

আমরা এমন কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করতে পারে। তবে, আপনার অ্যাকাউন্টের নির্দিষ্ট কার্যকলাপের পাশাপাশি ব্যবহারকারীর আইপি ঠিকানা এবং প্রবেশের তারিখ ও সময়সহ কিছু তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা ও সহায়তা সেবার উদ্দেশ্যে আমরা সিস্টেম ক্র্যাশ রিপোর্ট, ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশে ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন সংরক্ষণ করি। এছাড়া, আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত ভাষা সম্পর্কিত তথ্যও আমরা সংগ্রহ করি।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে, আপনি আমাদের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত হওয়ার সময় যে তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন, আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলোতে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: পূর্ণ নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।

5. কোম্পানির কাছে আমার ব্যক্তিগত তথ্য কেন প্রয়োজন, এবং এটি তাদের পক্ষে আইনসম্মত কি না?

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নীতিমালায় বর্ণিত উদ্দেশ্যেই সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। উপর্যুক্ত সকল ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ {country}-এর প্রযোজ্য আইনসমূহের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

কোম্পানি {country}-এর প্রযোজ্য আইন মেনে না চললে আপনার ডেটা পরিচালনা, প্রক্রিয়াকরণ বা প্রেরণ করতে পারে না। এ বিষয়ে আইনি ভিত্তিসমূহ নিম্নরূপ:

• আপনি কোম্পানির দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে সম্মতি জানিয়েছেন। কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি আমাদের সেই তথ্য উপযুক্ত তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে হস্তান্তরের অনুমতি প্রদান করেন। আপনি এক বা একাধিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি দিয়েছেন।
• সেবা উন্নত করা, আইনগত দাবি উত্থাপন বা প্রতিরক্ষা করা এবং বৈধ স্বার্থ রক্ষা সহ অন্যান্য উদ্দেশ্যে, কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে হতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।

কোম্পানি যে বাধ্যতামূলক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পাদন করে সে সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে, ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

নিচে আমরা কোন কোন নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং কোন আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি, তার একটি তালিকা পাবেন।

6. তৃতীয় পক্ষের নিকট ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর

আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহারকারী জরিপ ও বিশ্লেষণ পরিচালনা, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে, কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে অনামিকৃত ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে.

আপনার অনুরোধ অনুযায়ী, আমরা আপনার প্রদত্ত নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে শেয়ার করব। এক্ষেত্রে, আপনার তথ্যের ব্যবহার সংশ্লিষ্ট কোম্পানির গোপনীয়তা নীতিমালা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। এর মধ্যে একাধিক ডিজিটাল ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

গ্রাহকদের প্রদত্ত সেবা উন্নত করা এবং সামগ্রিক সেবা মানোন্নয়নের লক্ষ্যে, কোম্পানি তার অধিভুক্ত ও অংশীদার প্রতিষ্ঠানসমূহের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, অথবা কোম্পানি ও তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের অধিকার ও সম্পদের সুরক্ষায়, আমরা প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি.

কোম্পানি বিক্রি, বিনিয়োগ বা ঋণ গ্রহণের মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক লেনদেনের সময় প্রাসঙ্গিক তথ্য আইনগতভাবে ও যথোপযুক্ত উপায়ে শেয়ার করা হতে পারে। এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনের অধীনে কোম্পানির মার্জার, পুনর্গঠন, একত্রীকরণ বা দেউলিয়া ঘোষণার ঘটনাও অন্তর্ভুক্ত থাকে।

7. কুকি ও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

সাইট বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সঙ্গে সহযোগিতার লক্ষ্যে, প্রযোজ্য আইন ও প্রচলিত মানদণ্ড অনুযায়ী কুকি ও সদৃশ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।

কুকি হলো ছোট আকারের কোড, যা আপনি কোনো ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ-অপছন্দসহ সংশ্লিষ্ট তথ্য সংগ্রহে ব্যবহৃত হয়। এগুলোর উদ্দেশ্য আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকরণ ও উন্নত করা। ফলে আমরা আপনার সেটিংস ও পছন্দ মনে রাখতে পারি এবং সে অনুযায়ী আপনাকে উপযোগী সেবা ও প্রস্তাবনা দিতে পারি। কৌশলগত পরিকল্পনার উদ্দেশ্যে সাইট বিশ্লেষণ ও পরিসংখ্যান প্রস্তুতিতেও এসব কুকি ব্যবহার করা হয়।

সাধারণভাবে, আমাদের সাইটে দুটি ধরনের কুকি ব্যবহৃত হয়। সেশন কুকি কেবল আপনার সেশনের সময়কালেই ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। অন্যদিকে, স্থায়ী কুকি সেশন শেষ হওয়ার পরও আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো সাইটকে আপনাকে পুনরাগত ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত করতে এবং সাইট ব্যবহারে সুবিধা দিতে সহায়তা করে।

কুকির ধরনসমূহ:

প্রয়োজন অনুযায়ী, কুকিগুলো নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

কুকিগুলি ব্লক করা হয়েছে অথবা মুছে ফেলা হয়েছে

কুকি মুছতে বা কুকি সংরক্ষণ ব্লক করতে চাইলে, আপনাকে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকেই তা করতে হবে। সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোতে এটি কীভাবে করবেন, তার ধাপে ধাপে নির্দেশনার জন্য নিচের লিঙ্কগুলো অনুসরণ করুন।

• ফায়ারফক্স
• Microsoft Edge
• গুগল ক্রোম
• সাফারি

কুকিজ ব্লক করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম ও ফিচার প্রত্যাশিতভাবে কাজ করবে না.

অনলাইন ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তি

এই নীতির অন্যান্য অংশে বর্ণিত প্রয়োজনীয় কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য যতদিন প্রয়োজন হবে, ততদিন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হবে. স্থানীয় আইন, বিধিবিধান ও কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী এটি আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে.

আপনার অনুরোধ ও বিবেচনার ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে ১২ মাসের জন্য শেয়ার করা হবে। উক্ত ১২ মাসের মেয়াদ শেষে, আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, সেই তথ্য আরও ১২ মাসের জন্য শেয়ার করা হবে.

আমাদের কার্যক্রমের অংশ হিসেবে আমরা সকল ব্যক্তিগত তথ্য নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করি, যাতে সেগুলো এখনও প্রয়োজনীয় কি না তা নির্ধারণ করা যায়।

৯. তৃতীয় দেশসমূহে বা আন্তর্জাতিক সংস্থাসমূহে ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর

সেবা প্রদানের প্রয়োজন বা নিরাপত্তার স্বার্থে, কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে ব্যক্তিগত ডেটা মাঝে মাঝে তৃতীয় দেশসমূহে (আপনার নিজ দেশের বাইরে) এবং আন্তর্জাতিক সংস্থাসমূহের কাছে স্থানান্তর করা হতে পারে। আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে আইনগত প্রতিকার ও অধিকারসমূহে আপনার প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

EEA (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা) অঞ্চলের সকল বাসিন্দা ডেটা সুরক্ষা আইন ও সংশ্লিষ্ট বিধিমালার আওতায় পড়েন।

• ডেটা স্থানান্তর সর্বদা ইউরোপীয় ইউনিয়ন (EU)-এর আইনগত এখতিয়ার ও কর্তৃত্বের আওতায় সম্পন্ন হয় এবং ইউরোপীয় পার্লামেন্ট ও কাউন্সিলের ২৭ এপ্রিল ২০১৬ তারিখে গৃহীত বিধিমালা (EU) 2016/679-এর অনুচ্ছেদ 45(3)-এ নির্ধারিত মানক ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে (“GDPR”)
• সরকারি সংস্থা বা কর্তৃপক্ষের মধ্যে ডেটা স্থানান্তরের প্রতিটি কার্যক্রম ধারা ৪৬(২)-এর বিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ও বলবৎযোগ্য একটি চুক্তি।
• GDPR-এর অনুচ্ছেদ 46(2)(c) অনুযায়ী ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক প্রণীত মানক চুক্তিমূলক ধারাসমূহ ডেটা স্থানান্তরের শর্ত নির্ধারণ করে, এবং ডেটা স্থানান্তরও সেই অনুযায়ী সম্পাদিত হয়। উক্ত ধারাসমূহ https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en লিঙ্কে পাওয়া ও পড়া যাবে।

তৃতীয় দেশে ডেটা স্থানান্তরের সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় কোম্পানির প্রয়োগ করা বিশেষ নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে, ইমেইল করে info@wealthwaydigital.uk ঠিকানায় অনুরোধ পাঠান

10. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা গোল্ড স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি মেনে ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ স্তরের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এসব ব্যবস্থা বেআইনি কর্মকাণ্ড বা দুর্ঘটনাজনিত ঘটনার ফলে তথ্য ধ্বংস, ক্ষতি বা পরিবর্তন থেকে কার্যকর সুরক্ষা প্রদান করে।

আইনের বিধান অনুযায়ী আমরা ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি এবং শিল্পের গোল্ড স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করি; তবুও সব পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত থাকবে—এর নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই ব্যক্তিগত ডেটা ফাঁস বা আকস্মিক, অমূর্ত কিংবা পরিণতিজনিত ক্ষতি ঘটলে, তার দায় আমরা নেব না। এর মধ্যে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতি—যেমন স্থানান্তরজনিত ত্রুটি থেকে সৃষ্ট ডেটা ফাঁস, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, বা এ ধরনের অন্য যে কোনো কারণ—অন্তর্ভুক্ত।

কোনো নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনগত কর্তৃপক্ষ আইনত বাধ্যতামূলক কোনো অনুরোধ জানালে, আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। আইনগত বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে তথ্য হস্তান্তরের পর, উক্ত সংস্থাগুলো আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ বা সুরক্ষিত রাখে—তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না.

ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত যে কোনো তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্যসহ, অননুমোদিতভাবে আটকানোর একটি স্বাভাবিক ঝুঁকি থাকে এবং এটি শতভাগ নিরাপদ নয়। কোম্পানি অনলাইনে পাঠানো কোনো তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।

11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে হাইপারলিংকসমূহ

এই ওয়েবসাইটে আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইটের লিঙ্ক পাবেন। দয়া করে মনে রাখুন, এগুলো আমাদের কোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠান নয় এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীনও নয়; পাশাপাশি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে তাদের নিজস্ব নীতি ও প্রক্রিয়া রয়েছে, এবং এ ধরনের কার্যক্রমের জন্য আমরা দায়ী নই। নিজ বিবেচনায় ব্যবহার করুন।

তাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে সর্বদা সংশ্লিষ্ট কোম্পানি বা সেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ুন. তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণের তাদের নীতিমালা আপনার পছন্দ ও অগ্রাধিকারের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা নিশ্চিত করুন. আপনি তথ্য শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নিলে, তা সরাসরি সেবা প্রদানকারীর সঙ্গেই শেয়ার করুন.

১২. নীতিমালার সংশোধনসমূহ

যেকোনো সময় আমরা আমাদের নীতি হালনাগাদ বা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা ওয়েবসাইট ও অন্যান্য উপযুক্ত মাধ্যমে এসব পরিবর্তনের নোটিশ প্রদান করব। গোপনীয়তা নীতির হালনাগাদ সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং সংশোধিত নীতি প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে, যদি না অন্যভাবে উল্লেখ থাকে।

১৩. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত অধিকার

আপনার সব ধরনের ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহারে আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ ও চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দেওয়ার অধিকার রয়েছে; এর যথার্থতা যাচাই, ত্রুটি সংশোধন, ডেটা মুছে ফেলা, কিংবা আমাদের পরিচালিত যেকোনো ডেটা প্রক্রিয়াকরণের পরিধি ও প্রকৃতি সীমিত করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাও এতে অন্তর্ভুক্ত।

এই পৃষ্ঠায় EEA অঞ্চলের বাসিন্দারা তাদের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য পাবেন:

এখানে উল্লিখিত অধিকারসমূহের আওতায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। নিম্নোক্ত ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে সেই অধিকারসমূহ প্রয়োগ করতে পারেন।

আপনার অধিকার প্রয়োগ

আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন তা সঠিক হলে, আপনি যেকোনো সময় সেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন. আপনার যেকোনো প্রক্রিয়াধীন ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য এবং তাই যাচাইযোগ্য.

আপনি যেকোনো সময় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন, এবং তা আপনাকে ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে প্রদান করা হবে। আপনি ইতিমধ্যে প্রাপ্ত অনুলিপির বাইরে, প্রক্রিয়াধীন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অতিরিক্ত অনুলিপি চাইলে যুক্তিসঙ্গত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

আইন ও গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিত অধিকারসমূহ অন্যদের অধিকার লঙ্ঘন করতে পারে না. যদি ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার প্রদান অন্যদের অধিকার ও স্বাধীনতা লঙ্ঘন করে, কোম্পানি প্রবেশাধিকার অস্বীকার বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে.

ত্রুটি সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো ত্রুটি—ঘাটতি বা ভুল তথ্যের কারণে—যথাযথ প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করতে আপনি স্বয়ং বা কোম্পানি তা সংশোধন করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকারসমূহ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনি ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার দাবি করার পূর্ণ অধিকার রাখেন. 1) আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার সম্মতি ছাড়া বা আইনগত সীমার বাইরে প্রক্রিয়াকরণ করা হলে. 2) আপনি ওই ডেটা অপসারণের অনুরোধ করলে, এবং কোম্পানির তা সংরক্ষণে কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে. 3) প্রক্রিয়াকরণটি আইনসঙ্গত এবং আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর অধিকার ও বৈধ স্বার্থের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হলেও, আপনি যদি আমাদের দ্বারা আপনার ডেটার কোনো প্রক্রিয়াকরণে আর সম্মত না থাকেন বা তা মেনে না নেন. 4) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমাদের আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বাধ্য করা হলে.

মুছে ফেলার অধিকারের তুলনায় ইইউ বা কোনো সদস্য রাষ্ট্রের প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত আইনি বাধ্যবাধকতা অগ্রাধিকার পায়, ফলে প্রয়োজনে সেই অধিকার প্রযোজ্য নাও হতে পারে। অনুরূপভাবে, আইনি দাবি উত্থাপন, বাস্তবায়ন বা তার বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষার উদ্দেশ্যে তথ্য প্রয়োজন হলে একই ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ওপর সীমাবদ্ধতা আরোপের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, এমন পরিস্থিতিতে যখন আপনি মনে করেন এতে কোনো ত্রুটি রয়েছে।

আপনি ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করলে, নিম্নোক্ত পরিস্থিতি ব্যতীত তা মুছে ফেলা হবে: 1) যেখানে ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা তার কোনো সদস্য রাষ্ট্রের প্রযোজ্য আইন এতে বাধা দেয়। 2) আপনার সম্মতিতে, আইনি দাবির বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষা বা তা প্রয়োগের উদ্দেশ্যে এটি প্রয়োজন হলে। 3) অন্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার রক্ষার জন্য।

ডেটা স্থানান্তরযোগ্যতার অধিকার

আপনি যদি ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহে কোনোভাবে সম্মতি দিয়ে থাকেন এবং তার প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, তবে আপনার প্রদত্ত ডেটা অ্যাক্সেস ও পর্যালোচনার অধিকার রয়েছে।

প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার যে কোনো অংশ বা সমগ্রটি অন্য কোনো কোম্পানি বা সংস্থায় স্থানান্তরের অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। এটি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকারে বা আপনার ডেটার ওপর কোনো প্রভাব ফেলে না। তবে, এই অধিকার প্রযোজ্য নয় সেই পরিস্থিতিতে, যেখানে এর প্রয়োগ অন্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার বা স্বাধীনতা লঙ্ঘন করবে।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তির অধিকার

কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর বৈধ স্বার্থ থাকলেও, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো এবং তা বন্ধের দাবি করার অধিকার রয়েছে। তবে প্রক্রিয়াকরণ অব্যাহত রাখার জরুরি আইনি প্রয়োজন থাকলে—যেমন আইনি দাবির বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষা করা বা আইনি দাবি প্রয়োগ করা—এই অধিকার প্রযোজ্য নয়। এমন ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ অব্যাহত রাখতে পারি।

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রত্যক্ষ বিপণন কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ না করা হয়।

সম্মতি প্রত্যাহার বা প্রত্যাখ্যানের অধিকার

যেকোনো সময় এবং যেখানে প্রযোজ্য, তাৎক্ষণিক কার্যকারিতাসহ, আমাদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রদত্ত সম্মতি আপনি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন. এটি আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের আগে সম্পাদিত যে কোনো প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে পূর্বপ্রযোজ্য হবে না.

যেকোনো কারণে আপনি অসন্তুষ্ট হলে, প্রাসঙ্গিক আইনগত, নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়েরের অধিকার আপনার রয়েছে.

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা লঙ্ঘিত হয়েছে, তবে এই উদ্দেশ্যে ইউরোপীয় ইউনিয়নের সদস্য রাষ্ট্রসমূহ নিয়ন্ত্রক ও তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ প্রতিষ্ঠা করেছে। আপনার বিবেচনায় আপনি এসব কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।

ধারা ১৩-তে ইউরোপীয় ইউনিয়নের আইন বা সদস্য রাষ্ট্রের আইন অনুযায়ী কোন কোন পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা-সম্পর্কিত অধিকার সীমিত হতে পারে, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে.

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং তার প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত অনুরোধ আমরা পাওয়ার পর, এই নীতিমালার ধারা ১৩-এ বর্ণিত অনুযায়ী আপনি যে তথ্য চেয়েছেন তার প্রবেশাধিকার আপনাকে প্রদান করব। অনুরোধের সংখ্যা ও প্রকৃতির ভিত্তিতে আমরা এই সময়সীমা সর্বোচ্চ দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানোর অধিকার রাখি। সময়সীমা বাড়ানো প্রয়োজন হলে, আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যে প্রয়োজনীয় বর্ধিতকরণের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।

অনুরোধকৃত তথ্য আপনাকে ইলেকট্রনিকভাবে বিনা খরচে প্রদান করা হবে, যদি না তা আইন বা ধারা ১৩-এর বিধানের সঙ্গে সাংঘর্ষিক হয়। আমরা কোনো অনুরোধকে ভিত্তিহীন, অতিরিক্ত বা পুনরাবৃত্তিমূলক হিসেবে বিবেচনা করলে যুক্তিসঙ্গত ফি আরোপ বা অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তার স্বার্থে, ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য অনুরোধকারী ব্যক্তি সম্পর্কে যৌক্তিক সন্দেহ দেখা দিলে আমরা অতিরিক্ত পরিচয়প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।